對于貿(mào)易公司來說，傳統(tǒng)的訂購方式是微信留言下單、電話訂購。通常，一個銷售人員負責(zé)的客戶少于10個，而且非常忙碌。如果下游采購商有上百個，人工成本會很大，但現(xiàn)在使用訂單管理系統(tǒng)后，只需要一名接單員即可處理所有客戶訂單。

訂貨管理系統(tǒng)是什么

訂單管理系統(tǒng)由“管理終端”和“點餐終端”兩部分組成。在管理終端，商戶可以添加員工賬號，并為不同角色的員工設(shè)置不同的功能權(quán)限，在線管理商品訂單、庫存、客戶。信息、策劃營銷活動、生成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報告等，是訂購方的一個訂購商城。每個顧客都可以在網(wǎng)上購買商品并批量下單，就像網(wǎng)上購物一樣方便快捷。

訂貨管理系統(tǒng)有哪些功能

1.客戶管理

主要用于管理客戶。例如，根據(jù)不同類型的客戶，給予客戶的價格也不同。如果客戶數(shù)量較少，則更容易管理。一旦客戶數(shù)量多了，就很容易哄抬物價，影響商家的生意。甚至失去客戶。通過訂購系統(tǒng)，可以將客戶分為不同的級別，并可以為這些級別設(shè)置不同的價格。甚至支持更精細化的，比如一客一價，滿足多元化企業(yè)的訂購需求。

2. 訂單管理

訂單是企業(yè)業(yè)務(wù)的核心。傳統(tǒng)的進銷存系統(tǒng)中，客戶通過短信、郵件、QQ等方式下單，商戶在進銷存管理后臺下單，通過系統(tǒng)進行訂單發(fā)貨操作。

3、庫存管理

庫存管理的痛點是需要時間查詢商品的實時庫存情況。客戶下訂單時，一定要清楚知道哪些商品有現(xiàn)貨，以免出現(xiàn)超賣、缺貨的情況。另外，通過訂購系統(tǒng)軟件，可以設(shè)置庫存溢出和短缺警告提示，哪些產(chǎn)品需要采購一目了然。

另外，有些企業(yè)還需要多倉庫管理。同一產(chǎn)品在不同倉庫的庫存量是不同的。客戶下單后，可以選擇就近的倉庫發(fā)貨，節(jié)省物流成本。

4、財務(wù)管理

財務(wù)主要是指企業(yè)收支的管理。收入主要包括：網(wǎng)上收單、客戶欠費還款、儲值卡充值等；支出主要包括：采購支出和其他支出，可以通過系統(tǒng)對所有資金進出明細進行統(tǒng)計和查詢，方便財務(wù)核算。

5、營銷管理

一個帶有營銷功能的下單系統(tǒng)就像一個可以自己銷售商品的系統(tǒng)。通過系統(tǒng)，可以自動為您銷售商品，讓商家實現(xiàn)雙贏。天上不會掉餡餅，NO！這就是為什么你沒有使用正確的方法，比如系統(tǒng)內(nèi)置的分銷和客戶拓展功能讓客戶成為你的分銷商，客戶賺取傭金，公司的新客戶不斷流動。此外，優(yōu)惠券、滿折、贈品、積分等營銷方式，提高消費頻次也能增加商家訂單量。

6. 數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析主要包括客戶分析、訂單分析、商品分析、業(yè)績分析、流量分析等，分析客戶的消費情況，例如某客戶每月訂單銷售額最高的客戶將給予一定的優(yōu)惠和獎勵回訪以穩(wěn)定客戶并與客戶管理訂單。分析哪些產(chǎn)品暢銷，哪些產(chǎn)品滯銷，以及產(chǎn)品的毛利分析、銷售人員的業(yè)績分析和業(yè)績提成等。

7.訂單商城

通過訂餐系統(tǒng)，可以快速搭建網(wǎng)上訂餐商城。顧客可以進入商城查看企業(yè)促銷活動、產(chǎn)品圖文詳情、庫存狀況。堪比網(wǎng)上購物的訂購體驗。商家可以自由上手，騰出更多精力去開發(fā)新客戶。

訂單管理系統(tǒng)是對客戶下達的訂單進行管理和跟蹤，動態(tài)掌握訂單的進度和完成情況，提高物流過程中的作業(yè)效率，從而節(jié)省作業(yè)時間和作業(yè)成本，提高企業(yè)的市場競爭力。

有了訂單系統(tǒng)，平臺與經(jīng)銷商的關(guān)系更加緊密，賬目更加清晰，客戶信任度和忠誠度大大提高，有效防止客戶被競爭對手挖走。

企業(yè)應(yīng)熟練掌握B2B訂購系統(tǒng)，利用B2B訂購系統(tǒng)進一步解決提高系統(tǒng)訂購效率、發(fā)貨效率、管理效率的問題。此外，還需要進一步發(fā)揮系統(tǒng)運營專業(yè)化的優(yōu)勢，深入滲透企業(yè)運營，切實幫助企業(yè)提升運營能力。

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