世界各地的兒科診所和私人診所日復一日、年復一年、一代又一代地面臨著同樣的問題。 CRM 行業可以幫助解決其中許多問題。兒科CRM 系統無法治愈疾病或減輕父母的多種恐懼，一個好的兒科CRM 系統可以做的是系統化和簡化占據醫生大部分時間的所有紙質例程、文檔和分析。

醫療專用軟件與通用 CRM

有許多不同行業使用的通用CRM 系統，包括大型制藥公司、營銷機構、汽車租賃公司、零售業。這種類型的CRM 具有多功能性和可定制性，幾乎可用于每個行業，有助于簡化聯系、跟蹤任務、管理交易、創建報告。這樣的CRM 系統非常適合營銷、銷售、客戶數據管理和分析。

就通用CRM 而言，最好的CRM 是：

醫療專用軟件解決方案同時具有更多功能，允許醫生和醫療專業人員與患者打交道、開處方、進行門診教育和保存健康記錄，但在銷售、客戶獲取、和營銷。

什么是CRM（客戶關系管理系統）？

CRM 或客戶管理關系是一種基于云的SaaS 技術，允許公司管理與現有和潛在客戶的關系，以便他們簡化、系統化、組織、管理和分析數據。 CRM 解決方案幫助企業促進更高效的工作流程、加強與客戶的關系、提高客戶保留率并優化客戶獲取流程。

兒科CRM定制系統能否成為診所的解決方案？

絕對可以。它非常適合小型兒科診所，當然也適合大型兒科診所。它的成本遠低于傳統的兒科患者管理解決方案。它可以根據您的喜好進行定制，非常適合營銷、促銷以及與患者保持良好的關系。兒科CRM 系統專為所有企業而構建。其目標受眾和目標市場遠遠超出了兒科范圍，因此此類系統旨在取代那些特定于行業的系統。如果您經營私人診所，您可能需要考慮使用兒科CRM 系統作為您的兒科診所管理系統，涵蓋行政、銷售、公關和營銷等所有部門。

兒科CRM系統的優點

事實上，Nimble 已經有許多客戶在這款功能強大、用戶友好的CRM 的幫助下經營自己的私人兒科診所。較小的實踐也關心預算，因此每個用戶每月只需19 美元的訂閱費，并且可以利用所有這些世界一流的CRM 功能，這一決定是理所當然的。高度可定制且直觀的界面允許用戶圍繞兒科核心快速構建有組織的數據系統。

可以輕松跟蹤患者

創建聯系人非常簡單，Pediatric CRM 系統會向您的聯系人添加大量社交媒體信息，以便您總能找到下一次對話的破冰場。

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真正有幫助的客戶服務

享受24/7 客戶服務，他們可以24/7 與您討論任何問題。無論一項技術多么出色和直觀，在某些時候我們都會陷入新界面的困境。兒科CRM 系統還提供廣泛的視頻庫，因此您可以了解專業人員如何完成和組織他們的工作流程，以及如何充分利用每個功能。

細分患者、團隊成員和供應商

細分是關鍵。這是報告、分析和優化的關鍵，是營銷和促銷的關鍵，是時間管理和模板的關鍵。如果您的兒科CRM 系統使用分段，則可以輕松對患者和其他聯系人（供應商、團隊和行業同事）進行分組，以便您可以向他們發送大量電子郵件、創建有關此類組績效的報告等。分段和標記功能是任何CRM—— 的重要資產，因此請確保使用它們來更深入地了解您的業務。

創建免疫提醒模塊

雖然通用CRM 不具有醫療意義，但它們當然可以用于滿足醫療需求。例如，對于兒科軟件來說，免疫模塊非常重要。跟蹤所有接種的疫苗、所需劑量和時間表至關重要。可以使用兒科CRM 系統的事務、管道和任務功能來復制此類功能。日歷也是設置提醒和管理疫苗接種計劃的好方法，因此在客戶拜訪期間使用提醒模塊計劃下一次免疫將有助于管理疫苗接種計劃。

選擇合適的兒科CRM系統

首先，您的晉升從您的團隊、朋友和家人開始。無論規模有多小，他們都應該是您的一線倡導者。如果您的團隊不喜歡該產品，您將很難讓全世界相信您的產品比市場上其他產品更好。首先為您的團隊成員和家庭使用Whitecode 兒科CRM 定制系統。通過利用多種通信、標記和群發電子郵件選項，安排、教育、保持聯系并建立更牢固的社會紐帶，以加強與客戶群的聯系。教育家長在疫苗接種后的特定兒童情況下該做什么、不該做什么是兒科醫生的一項重要任務。兒科CRM 系統將有助于保留適合各種情況和場合的模板，以便在需要時輕松訪問。患者教育模塊將對加入您的實踐團隊的新人有所幫助，他們將可以訪問模板庫以縮短入職培訓時間。

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