在倉(cāng)庫(kù)中實(shí)施倉(cāng)庫(kù)管理軟件可以?xún)?yōu)化流程并進(jìn)一步提高效率。那么倉(cāng)庫(kù)管理軟件有哪些類(lèi)型，使用倉(cāng)庫(kù)管理軟件有哪些好處呢？

什么是倉(cāng)庫(kù)管理軟件？

倉(cāng)庫(kù)管理軟件(WMS) 是為優(yōu)化企業(yè)內(nèi)的倉(cāng)庫(kù)、配送、供應(yīng)鏈和履行流程而設(shè)計(jì)和構(gòu)建的軟件。通常，倉(cāng)庫(kù)管理軟件將提供幫助簡(jiǎn)化和改進(jìn)這些倉(cāng)庫(kù)流程的功能，從貨物首次進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的那一刻起，一直到入庫(kù)流程，以幫助全程管理。倉(cāng)庫(kù)管理軟件還可以與其他類(lèi)型的軟件連接和集成，使整個(gè)業(yè)務(wù)流程相互連接、順暢和簡(jiǎn)化。這非常適合當(dāng)今全渠道零售時(shí)代，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。可以通過(guò)低代碼開(kāi)發(fā)快速開(kāi)發(fā)倉(cāng)庫(kù)管理軟件。

倉(cāng)庫(kù)管理軟件的類(lèi)型

獨(dú)立倉(cāng)庫(kù)管理軟件與集成倉(cāng)庫(kù)管理軟件

現(xiàn)在您已經(jīng)了解了倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)，是時(shí)候開(kāi)始考慮適合您業(yè)務(wù)的系統(tǒng)類(lèi)型了。倉(cāng)庫(kù)管理軟件有兩種主要選擇。您可以選擇獨(dú)立產(chǎn)品并將其與其他后臺(tái)和操作系統(tǒng)集成，或者選擇集成解決方案，其中倉(cāng)庫(kù)管理軟件與訂單管理、庫(kù)存和會(huì)計(jì)共享相同的數(shù)據(jù)庫(kù)和工作流程。下面，您將了解每個(gè)選項(xiàng)的優(yōu)缺點(diǎn)，以便您可以決定哪一個(gè)最適合您的業(yè)務(wù)。

獨(dú)立倉(cāng)庫(kù)管理軟件

獨(dú)立倉(cāng)庫(kù)管理軟件作為專(zhuān)業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理軟件出售。雖然它可以與其他系統(tǒng)集成，例如庫(kù)存控制軟件、訂單管理軟件和采購(gòu)訂購(gòu)軟件，但這里的重點(diǎn)是倉(cāng)庫(kù)管理功能。

優(yōu)點(diǎn)

高級(jí)倉(cāng)庫(kù)管理功能：從廣泛的倉(cāng)庫(kù)揀選選項(xiàng)和周期盤(pán)點(diǎn)，到越庫(kù)配送和高級(jí)報(bào)告功能，獨(dú)立倉(cāng)庫(kù)管理軟件通常提供世界一流的倉(cāng)庫(kù)管理功能和高級(jí)功能。

集成功能：獨(dú)立的倉(cāng)庫(kù)管理軟件通常可以與您使用的其他系統(tǒng)集成，盡管缺乏其他操作功能。包括會(huì)計(jì)軟件、訂單和庫(kù)存管理軟件、采購(gòu)訂單系統(tǒng)、銷(xiāo)售點(diǎn)和企業(yè)資源規(guī)劃(ERP) 解決方案。以及其他相關(guān)工具，例如供應(yīng)鏈管理（SCM）軟件和運(yùn)輸管理系統(tǒng)（TMS）。

缺點(diǎn)

孤立的系統(tǒng)：您的所有員工都需要登錄到單獨(dú)的系統(tǒng)才能完成您的所有功能。例如，當(dāng)客戶(hù)退貨后貨物進(jìn)入您的倉(cāng)庫(kù)時(shí)，您的團(tuán)隊(duì)首先需要更新您的倉(cāng)儲(chǔ)軟件，然后是CRM 和會(huì)計(jì)軟件。對(duì)于一位客戶(hù)來(lái)說(shuō)，點(diǎn)擊次數(shù)太多而無(wú)法返回！

缺乏實(shí)時(shí)集成：您的倉(cāng)庫(kù)團(tuán)隊(duì)將與公司其他部門(mén)隔離，因?yàn)樗麄冎荒茉L問(wèn)單個(gè)系統(tǒng)，并且某些倉(cāng)庫(kù)管理軟件可能不具備實(shí)時(shí)集成或更新的能力。您面臨著落后其他系統(tǒng)幾分鐘、幾小時(shí)甚至一天的風(fēng)險(xiǎn)。

不以零售為中心：雖然您可能購(gòu)買(mǎi)最好的倉(cāng)庫(kù)管理軟件，但它不太可能以零售為中心。許多獨(dú)立倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)滿(mǎn)足從零售和批發(fā)到制造和分銷(xiāo)的各種業(yè)務(wù)類(lèi)型。這會(huì)影響您將收到的支持和業(yè)務(wù)建議，并增加您為不需要的功能付費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。

成本增加：由于需要購(gòu)買(mǎi)、實(shí)施和維護(hù)多個(gè)系統(tǒng)來(lái)滿(mǎn)足您業(yè)務(wù)所需的所有核心功能，您的成本將迅速增加。您需要評(píng)估獨(dú)立倉(cāng)庫(kù)管理軟件將提供多少投資回報(bào)率并抵消增加的技術(shù)支出。

集成倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)

顧名思義，集成倉(cāng)庫(kù)管理軟件是一種解決方案，它要么包含在現(xiàn)有ERP 或后臺(tái)軟件中，要么是通常由后臺(tái)或ERP 供應(yīng)商出售的附加模塊。這意味著倉(cāng)庫(kù)管理軟件與您的所有訂單、庫(kù)存、會(huì)計(jì)、CRM 和報(bào)告共享同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。

優(yōu)點(diǎn)

集中數(shù)據(jù): 通過(guò)您的倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)與您的訂單、電子商務(wù)集成和會(huì)計(jì)使用相同的數(shù)據(jù)庫(kù)，不僅您的員工擁有相同的知識(shí)，而且您也將獲得數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)準(zhǔn)確性和一致性。

一致的客戶(hù)體驗(yàn)：無(wú)論您的客戶(hù)與誰(shuí)交談，如果他們都唱同一首贊美詩(shī)，您的客戶(hù)將獲得一致（且改進(jìn)）的客戶(hù)體驗(yàn)。

簡(jiǎn)化的工作流程：集成倉(cāng)庫(kù)管理軟件的設(shè)計(jì)和構(gòu)建考慮了后臺(tái)和ERP 軟件，這意味著您可以從整個(gè)訂單到現(xiàn)金周期的簡(jiǎn)化且無(wú)縫的工作流程中受益。

降低成本：與購(gòu)買(mǎi)和實(shí)施多個(gè)系統(tǒng)相比，您的總體技術(shù)支出可能更低。

缺點(diǎn)

功能減少：雖然倉(cāng)庫(kù)管理軟件模塊將提供您倉(cāng)庫(kù)所需的主要功能，但它可能缺乏獨(dú)立倉(cāng)庫(kù)管理解決方案的一些更復(fù)雜和高級(jí)的功能。

在考慮購(gòu)買(mǎi)任何新軟件，尤其是倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)時(shí)，請(qǐng)記住查看可能產(chǎn)生的所有類(lèi)型成本的定價(jià)安排，包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施、硬件、軟件、許可費(fèi)、實(shí)施、維護(hù)、定制和優(yōu)化、IT 勞動(dòng)力成本和其他勞動(dòng)力開(kāi)銷(xiāo)。

銷(xiāo)售基于云的SaaS 和可集成倉(cāng)庫(kù)管理軟件解決方案的倉(cāng)庫(kù)管理軟件供應(yīng)商通常會(huì)自行處理大量此類(lèi)成本，因此您的主要責(zé)任將是軟件、許可和一次性實(shí)施成本。

倉(cāng)庫(kù)管理軟件有什么好處？

倉(cāng)庫(kù)管理軟件的實(shí)施將為您的業(yè)務(wù)帶來(lái)許多好處，從使您能夠快速輕松地做出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策，到減少訂單履行延遲和處理成本。

1.更明智的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策

由于最強(qiáng)大的倉(cāng)庫(kù)管理軟件將連接到您的庫(kù)存可用性和銷(xiāo)售渠道，因此它們應(yīng)該實(shí)時(shí)運(yùn)行。這意味著您可以快速識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)或高價(jià)值物品的問(wèn)題，例如倉(cāng)庫(kù)失竊或貨物在運(yùn)輸過(guò)程中經(jīng)常損壞的情況。您還可以比沒(méi)有倉(cāng)庫(kù)管理軟件更快地報(bào)告?zhèn)}庫(kù)團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力，確保您知道他們的時(shí)間都花在哪里，從而確定流程的哪些部分需要優(yōu)先改進(jìn)。

2.更快的訂單履行

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的零售環(huán)境中，當(dāng)日和次日送達(dá)已成為常態(tài)，您需要找到工具和流程改進(jìn)來(lái)幫助縮短這一時(shí)間。這就是高效的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的用武之地。使用倉(cāng)庫(kù)管理軟件與條形碼掃描儀配合使用，您的倉(cāng)庫(kù)團(tuán)隊(duì)將更快地分揀和包裝訂單，從而減少訂單履行延遲和處理時(shí)間。

3.降低加工成本

如果挑選和包裝訂單以及完成其他倉(cāng)庫(kù)流程（例如接收交貨）所需的時(shí)間更少，那么您的處理成本也將不可避免地顯著降低。現(xiàn)在計(jì)算每個(gè)訂單的當(dāng)前處理成本是有意義的，然后您可以看到實(shí)施倉(cāng)庫(kù)管理軟件時(shí)將獲得的投資回報(bào)。

4.錯(cuò)誤消除

條碼庫(kù)存和倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)旨在減少管理時(shí)間，從而大大降低出錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)。有了倉(cāng)庫(kù)管理軟件，您的倉(cāng)庫(kù)工作人員可以在提貨、包裝和運(yùn)輸訂單以及進(jìn)貨到達(dá)時(shí)輕松掃描產(chǎn)品條形碼。在此過(guò)程中，如果掃描到錯(cuò)誤的產(chǎn)品，倉(cāng)庫(kù)管理軟件將向他們發(fā)出警報(bào)，并自動(dòng)在您的銷(xiāo)售渠道中實(shí)時(shí)傳達(dá)庫(kù)存變化。這不僅可以消除錯(cuò)誤，還可以降低客戶(hù)沮喪和差評(píng)的風(fēng)險(xiǎn)。

5.減少時(shí)間成本

我們已經(jīng)討論了倉(cāng)庫(kù)管理軟件如何減少管理、包裝訂單和接收交貨所花費(fèi)的時(shí)間，但是最重要的庫(kù)存呢？條形碼掃描儀將繼續(xù)節(jié)省您進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)的時(shí)間，但也有機(jī)會(huì)通過(guò)周期盤(pán)點(diǎn)進(jìn)一步改進(jìn)事情。

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